POLÍTICA DE CAMBIO & DEVOLUCIONES

Devolución total o parcial de su pedido

 La ley reconoce a los clientes de la Unión Europea el derecho de desistir de su compra durante un plazo de catorce días laborables a contar desde el día siguiente a la recepción del producto. Por tanto, cuando quiera devolver su pedido durante este periodo, sin que www.sensores-temperatura.com haya cometido ningún error por su parte, le reembolsamos el importe asociado a la entrega del pedido de la siguiente manera:

- En el caso de la devolución completa de su pedido, nos debe enviar el pedido a nuestra dirección de C/Marina 127-131 Bajos 08013 Barcelona a portes pagados. El/Los artículo/s deben estar en las mismas condiciones en las que se enviaron, junto con una copia del albarán/factura del pedido. Una vez recibamos dicho material, podremos abonarle el importe del artículo. No reembolsaremos el importe de los gastos de envío, los gastos de devolución ni ningún otro gasto o servicio relacionado con tu pedido, tal como impuestos de transferencia u otros servicios.

- En el caso de una devolución parcial, debe seguir los mismos pasos arriba mencionados y en el albarán / factura, nos debe indicar que piezas requiere que se le abone. Nunca se emitirá un abono por un paquete de tiras ya usado (devolución parcial de tiras).

 Cambios de pedidos

 Se realizarán cambios de cualquier artículo siempre y cuando se cumplan los siguientes requisitos:

- Material en perfecto estado
- Portes a cargo del cliente
- Una vez confirmamos que disponemos del producto de cambio, el procedimiento es igual que el mencionado en el punto primero de la política de devoluciones.

 Todos los abonos / reembolsos se efectuarán mediante la misma forma de pago en la que se realizaron ( transferencia, Paypal, tarjeta de crédito, etc ). En el caso de un reembolso, se devolverá únicamente el valor de la mercancía.